Unit Internasional · Garansi Internasional Dua Tahun
Unit Internasional dilengkapi Garansi Internasional selama dua tahun, dengan klaim yang ditangani langsung oleh Celluma Asia di Singapura. Perlindungan tetap berlaku meskipun Anda pindah ke luar Singapura, selama sisa masa garansi awal.
Penggantian langsung untuk kerusakan yang memenuhi ketentuan
Kami mengganti komponen yang terdampak, bukan memperbaiki bagian-bagian di dalamnya. Sebagai contoh:
- Panel LED: Jika satu saja LED perawatan mengalami kerusakan yang memenuhi ketentuan garansi, kami mengganti seluruh panel yang terdampak dengan panel baru.
- Baterai: Jika baterai mengalami kerusakan yang memenuhi ketentuan garansi, kami mengganti seluruh unit baterai.
Penggantian panel tidak mencakup kontroler, kecuali kontroler juga mengalami kerusakan yang memenuhi ketentuan garansi.
Pendekatan ini membantu meminimalkan waktu perangkat tidak dapat digunakan dan memberi Anda komponen pengganti, dengan dukungan yang dikoordinasikan oleh tim kami di Singapura.
Semua klaim tunduk pada penilaian dan persetujuan. Kerusakan akibat kecelakaan, penggunaan yang tidak semestinya, dan kerusakan akibat hewan peliharaan tidak ditanggung.