ซื้อ Celluma ในสิงคโปร์: ชุดสากล ชุดสหรัฐฯ และบริการหลังการขาย

เริ่มจากรุ่นเครื่อง แล้วเปรียบเทียบชุดจำหน่าย

ชื่อแพ็กเกจบอกเงื่อนไขการขายและบริการ ส่วนความสามารถของเครื่องต้องดูสเปก ตรวจสอบชื่อรุ่นเต็ม เจเนอเรชัน และโปรแกรมก่อนเปรียบเทียบข้อเสนอ PRO II, PRO Plus+ และ NOVA เป็นแผงยืดหยุ่นที่มีชุดโหมดต่างกัน

เช่น PRO II มีโหมดสิว ริ้วรอย และปวดเมื่อย ส่วน PRO Plus+ เพิ่มโหมดปรับสัดส่วน ตัดสินใจก่อนว่าต้องการใช้งานด้านใด แล้วเปรียบเทียบเครื่องรุ่นเดียวกันในแต่ละแพ็กเกจ จึงจะเห็นความต่างของบริการและอุปกรณ์เสริมชัดเจน

ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟและหัวต่อที่ให้มา

อ่านค่าพิกัดไฟขาเข้าบนอะแดปเตอร์ที่ให้มาและคู่มือของรุ่นนั้น ตรวจสอบว่าอะแดปเตอร์ที่ผู้ผลิตรับรองและการเชื่อมต่อไฟบ้านเหมาะกับการใช้ในสิงคโปร์ หัวแปลงรูปปลั๊กกับเครื่องแปลงแรงดันทำหน้าที่ต่างกัน อย่านำมาดัดแปลงเพื่อเชื่อมต่อในลักษณะที่ผู้ผลิตไม่รองรับ

ขอให้ผู้ขายระบุของทุกชิ้นในกล่อง รวมถึงอะแดปเตอร์ สายไฟ และหัวปลั๊กสำหรับภูมิภาค ใช้แหล่งจ่ายไฟตามที่ผู้ผลิตกำหนด หากมีเครื่องที่ซื้อจากต่างประเทศ ให้ส่งรูปฉลากรุ่นและพิกัดอะแดปเตอร์แก่ผู้จำหน่ายก่อนสั่งอุปกรณ์ทดแทน เริ่มตรวจสอบจากคลังคู่มือผู้ผลิต

เข้าใจความคุ้มครองของชุดนานาชาติและชุดสหรัฐฯ

หน้าข้อมูลการรับประกันปัจจุบันของ Celluma Asia แยกการรับประกันระหว่างประเทศสองปี ซึ่ง Celluma Asia ในสิงคโปร์เป็นผู้ดูแล ออกจากการรับประกันของผู้ผลิตในสหรัฐฯ สองปี ซึ่งต้องส่งเครื่องไปสหรัฐฯ เพื่อรับบริการ ส่วนแพ็กเกจอัปเกรดการรับประกันแบบครอบคลุมที่แยกขายอธิบายความคุ้มครองการเปลี่ยนแผงและตัวควบคุมที่ชำรุดตามเกณฑ์ ตรวจสอบสิทธิของเครื่องและภูมิภาคก่อนซื้อ

สำหรับ International Set จะเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดเมื่อผ่านการประเมินและอนุมัติ การเปลี่ยนแผงไม่รวมตัวควบคุมเว้นแต่ตัวควบคุมมีความผิดปกติที่เข้าเกณฑ์ด้วย สำหรับ U.S. Set ลูกค้าชำระค่าขนส่งทางอากาศไปและกลับ ค่าประกันขนส่ง ตลอดจนอากร ภาษีนำเข้า และค่าดำเนินพิธีการศุลกากรที่เกิดขึ้น ตรวจสอบเงื่อนไขและข้อยกเว้นก่อนสั่งซื้อ

เก็บใบยืนยันคำสั่งซื้อ หมายเลขเครื่อง และเงื่อนไขรับประกันไว้ด้วยกัน หากย้ายออกจากสิงคโปร์ การรับประกันระหว่างประเทศปัจจุบันยังมีผลตามระยะเวลาที่เหลือของสัญญาเดิม ไม่คุ้มครองความเสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้ผิดวิธี และสัตว์เลี้ยง การเคลมต้องผ่านการประเมิน

เปรียบเทียบบริการหลังซื้อ

สอบถามว่าใครช่วยตั้งค่าครั้งแรก เลือกโปรแกรม และตอบคำถามการใช้งานทั่วไป สำหรับสถานประกอบการ ให้คุยเรื่องการฝึกอบรมพนักงานและแนวทางแก้ปัญหาระหว่างนัดลูกค้า หากใช้ที่บ้าน ให้ตรวจสอบช่องทางติดต่อบริการและข้อมูลเครื่องที่ต้องแจ้ง

ยืนยันสต็อก การจัดส่ง และบริการก่อนสั่ง ขอใบเสนอราคาที่ระบุของที่รวมอยู่และเวลาที่คาดว่าจะใช้ในการรับบริการหรือเปลี่ยนชิ้นส่วน อย่าถือว่าจะได้รับของวันรุ่งขึ้น ส่งคืนระหว่างประเทศฟรี หรือรวมค่าธรรมเนียมนำเข้าแล้ว หากข้อเสนอเป็นลายลักษณ์อักษรไม่ได้ระบุ

รายการตรวจสอบก่อนซื้อ

• รุ่น Celluma ที่แน่นอน เจเนอเรชัน และโปรแกรมการรักษา
• อะแดปเตอร์ หัวต่อ อุปกรณ์รองรับ และอุปกรณ์เสริมที่ให้มา
• ผู้ดูแลการรับประกัน ระยะเวลา ชิ้นส่วนที่คุ้มครอง ข้อยกเว้น และค่าใช้จ่ายในการเคลม
• คำแนะนำการตั้งค่า ทางเลือกการฝึกอบรม และบริการระหว่างการใช้งาน
• ราคารวมปัจจุบัน ค่าจัดส่ง และค่าใช้จ่ายนำเข้า ณ จุดหมาย

แพ็กเกจที่เหมาะตอบโจทย์การรักษาและให้บริการที่คุณต้องการ เปรียบเทียบต้นทุนรวมและขั้นตอนบริการของรุ่นเดียวกัน ชื่อชุดจำหน่ายที่ต่างกันไม่ได้เปลี่ยนเทคโนโลยีการรักษาของเครื่องโดยตัวมันเอง

คำถามที่พบบ่อย

International Set ใช้เทคโนโลยีการรักษาต่างกันหรือไม่

เทียบชื่อรุ่นและเจเนอเรชันให้ตรงกัน ชื่อแพ็กเกจระบุเงื่อนไขการขายและการรับประกัน ส่วนโปรแกรมและสเปกเป็นตัวกำหนดความสามารถในการรักษา

ใช้ U.S. Set ในสิงคโปร์ได้หรือไม่

ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟที่รับรอง พิกัดขาเข้า และคำแนะนำประจำภูมิภาคของเครื่องนั้น ก่อนซื้อ ขอให้ Celluma Asia ยืนยันการเชื่อมต่อที่ถูกต้องและขั้นตอนส่งกลับสหรัฐฯ เพื่อใช้สิทธิรับประกัน

U.S. Set มีผู้ช่วยดำเนินการเคลมหรือไม่

Celluma Asia ช่วยรับแจ้งปัญหาและประสานการเคลม เครื่องต้องส่งกลับสหรัฐฯ เพื่อรับบริการตามการรับประกัน ลูกค้าชำระค่าขนส่งทางอากาศและค่าประกันขนส่งตามที่เกี่ยวข้อง

ความคุ้มครองแบบเปลี่ยนชิ้นส่วนหมายถึงอะไร

เปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดและเข้าเกณฑ์ตามเงื่อนไข การชำรุดของแผงไม่ได้ทำให้ตัวควบคุมมีสิทธิเปลี่ยนโดยอัตโนมัติ แพ็กเกจอัปเกรดที่แยกขายระบุสิงคโปร์ มาเลเซีย และฮ่องกงในปัจจุบัน ตรวจสอบสิทธิก่อนซื้อ