安心選購，長久相伴。

國際版 · 兩年國際保養

國際版包含兩年國際保養，保養申請由 Celluma Asia 新加坡團隊直接處理。即使您移居新加坡以外的地區，保障在原保養期的剩餘時間內仍然有效。

符合保養條件的故障，直接更換組件

我們會更換受影響的組件，而非維修組件內的個別零件。例如：

• LED 面板： 即使只有一粒治療 LED 出現符合保養條件的故障，我們亦會將受影響的整塊面板更換為全新面板。
• 電池： 如電池出現符合保養條件的故障，我們會更換整個電池單元。

面板更換不包含控制器，除非控制器本身亦出現符合保養條件的故障。

這種處理方式有助盡量縮短設備無法使用的時間，並為您提供替換組件，相關支援由我們的新加坡團隊協調。

所有保養申請均須經過評估及批准。意外損壞、使用不當及寵物造成的損壞不在保養範圍內。

美國版 · 兩年美國製造商保養

設備須寄回美國進行保養服務。往返美國的空運費用及運輸保險均由客戶承擔。

關稅及進口費用

如產生任何關稅、進口稅或清關費用，均由客戶承擔。這些費用獨立於保養保障。

我們會協助您提出保養申請

我們的團隊會協助您報告故障，並代表您協調保養申請流程。

所有保養申請均須經過評估及批准。意外損壞、使用不當及寵物造成的損壞不在保養範圍內。